配合本縣客家整體發展計畫，於本所辦理電話禮貌教育訓練前，特別融入客家諺語交流，藉由交流互動，讓課程更加活潑，也希望透過提醒同仁們，讓民眾感受到電話彼端的我們，是充滿服務熱忱的一群，讓民眾有感服務品質的提昇。